سياسة الخصوصية

1. المبدأ

نجمع أقل قدر من البيانات اللازم للبحث والحجز والتعاقد والمتابعة. لا نطلب صورة البطاقة الشخصية ما لم يوجد متطلب قانوني أو تشغيلي واضح ومعلن.

2. ما نجمعه ولماذا

3. ما لا نجمعه

• لا نستلم مدفوعات، فلا نخزّن أرقام بطاقات ولا بيانات دفع.
• لا نرفع إيصالات التحويل ولا نحتفظ بنسخ منها.
• لا تظهر أرقام الطلاب ولا بياناتهم الحساسة للزوار.

4. من يطّلع على بياناتك

• المالك: بيانات الطلب الخاصة به فقط — اسم الطالب، تاريخ الدخول، المدة، الرقم المرجعي — ورقم الهاتف بعد قبول الطلب لغرض التواصل.
• موظف المالك: ضمن نطاق العقارات المفوَّض عليها فقط.
• مدير المنصة: بحسب الحاجة والصلاحية، وكل اطلاع يُسجَّل في سجل التدقيق.
• مزودو الخدمة: مزود الرسائل النصية والبريد والاستضافة، ضمن حدود تشغيلية متعاقد عليها.

5. حماية البيانات

• اتصال مشفّر عبر HTTPS في كل البيئات المنشورة.
• تخزين كلمات المرور كتجزئة آمنة، ولا تظهر أبداً بصيغتها الأصلية.
• تحديد معدل المحاولات للدخول ورموز التحقق ورفع الملفات.
• تطبيق الصلاحيات على الخادم لكل عملية، لا في الواجهة فقط.
• عدم إظهار الحسابات البنكية أو أرقام الهواتف في السجلات العامة.

6. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم تخزين المتصفح لحفظ الجلسة وتفضيلات البحث والمفضلة. لا نستخدم ملفات تتبع إعلانية.

7. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك، أو تصحيحها، أو حذف حسابك. يُنفَّذ الحذف مع الإبقاء على الحد الأدنى من السجلات التعاقدية والمالية اللازمة نظاماً وللتدقيق.

لتقديم الطلب راجع صفحة التواصل، وسنرد خلال مدة معقولة.

8. الأطفال

الخدمة موجهة لطلاب مؤسسات التعليم العالي. لا نستهدف من هم دون السن النظامية للتعاقد.

9. تحديث السياسة

عند أي تغيير جوهري في الغرض أو مدة الاحتفاظ أو الجهات المخوّلة، نحدّث هذه الصفحة ونُخطر المستخدمين عبر الإشعارات.